1 سیکشن سماجی فلاح و بہبود اور بزرگوں کی فلاح و بہبود

1. سماجی فلاح و بہبود کا تصور اور دائرہ کار

• قومی بنیادی زندگی کی ضمانت کا نظام : کم از کم زندگی کی ضمانت (برقرار رکھنے) کے لیے

• روزگار انشورنس : نگہداشت کرنے والا بے روزگارہونے پر زندگی کے لیے ضروری الاؤنس فراہم کرنے والا سماجی انشورنس (بے روزگاری الاؤنس)

• بنیادی پنشن : 65 سال سے زیادہ عمر کے بزرگوں کے مستحکم آمدنی کی بنیاد اور زندگی کے استحکام کی حمایت

• قومی صحت انشورنس کا نظام : قوم بیماری اور صحت کے فروغ ، صحت میں بہتری

• بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس : بڑھاپے یا بزرگوں کی بیماری وغیرہ کی وجہ سے روزمرہ کی زندگی میں مشکل کا سامنا کرنے والوں کی جسمانی سرگرمی یا گھریلو سرگرمیوں کی حمایت

• بڑھاپے کا معاشرہ -> بڑھاپے کا معاشرہ -> انتہائی بڑھاپے کا معاشرہ

• انتہائی بڑھاپے کا معاشرہ : 20% یا اس سے زیادہ

توجہ !! / “انتہائی بڑھاپے” اور “انتہائی بزرگ” میں الجھن نہ کریں! انتہائی بڑھاپےصحیح ہے!!

※ امتحان کی مثال ※

1.بڑھاپے کا معاشرہ 2. بڑھاپے کا معاشرہ 3.بڑھاپے کا معاشرہ 4. انتہائی بڑھاپے کا معاشرہ 5. انتہائی بزرگوں کا معاشرہ

2. بزرگوں کی فلاح و بہبود کا تصور اور اقسام

▶ بزرگوں کی فلاح و بہبود کے اصول

• آزادی کا اصول - 1. کام کرنے کا موقع یا آمدنی حاصل کرنے کے قابل ہونا چاہیے۔

2. جہاں تک ممکن ہو طویل عرصے تک گھر میں رہنے کے قابل ہونا چاہیے۔

• شرکت کا اصول : رضاکارانہ مواقع وغیرہ میں شرکت

• خود ادراک کا اصول : صلاحیتوں کو فروغ دینے کا موقع

▶ بزرگوں کی فلاح و بہبود کی سہولیات

بزرگوں کی رہائشی فلاح و بہبود کی سہولیات
پرانے لوگوں کی سہولت	بزرگوں کے داخلے اور رہائش
بزرگوں کی مشترکہ رہائش گھر	گھرجیسی رہائش اور کھانے کی سہولت
بزرگوں کی فلاح و بہبود کا گھر	فروخت یا کرایہ پر

بزرگوں کی طبی فلاح و بہبود کی سہولیات
بزرگوں کی نگہداشتکی سہولت	بزرگوں کی بیماریوں کے داخلے (10 یا اس سے زیادہ افراد)
بزرگوں کی نگہداشت کی مشترکہ رہائش گھر	9 یا اس سے کم

بزرگوں کی تفریحی فلاح و بہبود کی سہولیات
بزرگوں کی فلاح و بہبود کا مرکز	بزرگوں کو تعلیم، شوق کی زندگی، مختلف معلومات اور خدمات فراہم کرنا
بزرگوں کا کلب	مقامی بزرگوں کو خودمختارانہ طور پر شوق کی سرگرمیاں، مشترکہ ورکشاپ کی جگہ فراہم کرنا
بزرگوں کا کلاس روم	صحت مند شوق کی زندگی اور تعلیمی پروگرام فراہم کرنے کا مقصد

گھر میں رہنے والے بزرگوں کی فلاح و بہبود کی سہولیات
گھر کا دورہ نگہداشت	گھر میں رہنے والے بزرگوں کے لیے
گھر کا دورہ نہانا	گھر کا دورہ کرکے نہانے کی سہولت
دن رات کی حفاظت	مخصوص وقتتک حفاظت
مختصر مدت کی حفاظت	مختصر مدت، مخصوص مدتتک حفاظت

2 سیکشن بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس کا نظام

1. نظام کا مقصد

بڑھاپے یا بزرگوں کی بیماری(ڈیمنشیا، فالج، پارکنسن وغیرہ)کی وجہ سے روزمرہ کی زندگی خود انجام دینے میں مشکل کا سامنا کرنے والے بزرگوں کو جسمانی سرگرمی یا گھریلو سرگرمیوں کی حمایت وغیرہ کی طویل مدتی نگہداشت کی خدمات فراہم کرکے بڑھاپے میں صحت کے فروغ اور زندگی کے استحکام کو فروغ دینااور ان کے خاندانوں کا بوجھ کم کرکے قوم کی زندگی کے معیار کو بہتر بنانا نظام کا مقصد ہے۔

2. کاروبار کے انشورنس کرنے والے اور ممبران

•انشورنس کرنے والا : قومی صحت انشورنس کارپوریشن

• ممبر : قوم

• صحت اور فلاح و بہبود کے وزیر کی نگرانی

• مقصد : روزمرہ کی زندگی میں مشکل کا سامنا کرنے والے بزرگوں کی گھریلو اور جسمانی سرگرمیوں کی حمایت۔ صحت کے فروغ اور زندگی کا استحکام

3. طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کے اہل افراد

● بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس کی خدمات کے اہل افراد '65 سال یا اس سے زیادہ عمر کے افراد' یا '65 سال سے کم لیکن بزرگوں کی بیماری والے افراد (ڈیمنشیا، فالج، پارکنسن، الزائمر وغیرہ)'جو حرکت میں مشکل یا ڈیمنشیا وغیرہ کی وجہ سے ادراک میں کمی کا سامنا کر رہے ہوں اور 6 ماہ یا اس سے زیادہ عرصے تک خود روزمرہ کی زندگی انجام دینے میں مشکل کا سامنا کر رہے ہوں۔ تاہم، ہسپتال میں داخل ہونے والے مستثنیٰ ہیں

▶ بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس کی خدمات کے اہل ہونے کی حیثیت

- تپ دقکی وجہ سے جسمانی سرگرمی میں مشکل کا سامنا کرنے والا 70 سالہ مرد : طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کا اہل

- تپ دقکی وجہ سے جسمانی سرگرمی میں مشکل کا سامنا کرنے والا 60 سالہ مرد : طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کا اہل نہیں

- خون کی نالیوں سے متعلق ڈیمنشیاکی وجہ سے جسمانی سرگرمی میں مشکل کا سامنا کرنے والا 40 سالہ مرد : طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کا اہل

- ہسپتال میں داخل بزرگ خدمات کے اہل افراد سے مستثنیٰ

4. طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کی درخواست اور فیصلے کا طریقہ کار

ا. پہچان کی درخواست

- 65 سال یا اس سے زیادہ عمر کے بزرگ یا 65 سال سے کم عمر کے بزرگوں کی بیماری والے افراد کارپوریشن کو ڈاکٹر یا چینی طب کے ڈاکٹر کے جاری کردہ رائے نامے کے ساتھ طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کی درخواست فارم جمع کراتے ہیں۔

- خود، خاندان یا رشتہ دار یا دلچسپی رکھنے والا فرد، سماجی فلاح و بہبود کے خصوصی اہلکار(خود یا خاندان کی رضامندی ضروری)، میئر، کاؤنٹی گورنر، ڈسٹرکٹ آفس کے سربراہ کے نامزد کردہ فرد درخواست دے سکتے ہیں۔

ب. دورے کی تحقیق

- مخصوص تربیت مکمل کرنے والا کارپوریشن کا ملازم(سماجی کارکن، نرس وغیرہ) درخواست دہندہ کے رہائش گاہ کا دورہ کرکے جسمانی اور ذہنی حالت کو ظاہر کرنے والے طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کی تحقیق کے آئٹمز پر تحقیق کرتا ہے۔

ج. درجہ بندی کا فیصلہ

- کارپوریشن طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کی تحقیق کے جدول کے مطابق تیار کردہ تحقیق کے نتائج کی بنیاد پر کمپیوٹر فیصلے کے پروگرام کے ذریعے طویل مدتی نگہداشت کے درجے کا پہلا فیصلہ کرتی ہے

- کارپوریشن تحقیق کے نتائج کی رپورٹ، ڈاکٹر کی رائے وغیرہ درجہ بندی کے فیصلے کی کمیٹی کو جمع کراتی ہے

- درجہ بندی کے فیصلے کی کمیٹی صدر کے حکم کے مطابق درجہ بندی کے فیصلے کے معیار کے مطابق پہلے فیصلے کے نتائج کا جائزہ لے کر طویل مدتی نگہداشت کی پہچان اور طویل مدتی نگہداشت کے درجے کا حتمی فیصلہ کرتی ہے۔

د. فیصلے کے نتائج کا نوٹیفکیشن(بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس قانون آرٹیکل 17 طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کا سرٹیفکیٹ)

- کارپوریشن : طویل مدتی نگہداشت کا درجہ، طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کی اقسام اور مواد پر مشتمل طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کا سرٹیفکیٹ اور مناسب خدمات کا مواد، تعداد، لاگت وغیرہ پر مشتمل انفرادی طویل مدتی نگہداشت کے استعمال کا منصوبہ مستفید یا محافظ کو فراہم کرنے کے بعد خدمات کے استعمال کے بارے میں تربیت دیتی ہے۔

- طویل مدتی نگہداشت کی پہچانکی مدت : کم از کم 2 سال یا اس سے زیادہ۔

▶ طویل مدتی نگہداشت کا درجہ

درجہ 1	95 پوائنٹس یا اس سے زیادہ
درجہ 2	75 پوائنٹس یا اس سے زیادہ
درجہ 3	60 پوائنٹس یا اس سے زیادہ
درجہ 4	51 پوائنٹس یا اس سے زیادہ
درجہ 5	45 پوائنٹس یا اس سے زیادہ (ڈیمنشیا کے مریض)
ادراک کی حمایت کا درجہ	45 پوائنٹس سے کم (ڈیمنشیا کے مریض)

5. طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کا مواد

▶ گھر کی خدمات کی اقسام

خدمات کی قسم	مواد
گھر کا دورہ نگہداشت	طویل مدتی نگہداشت کا ملازم مستفید کے گھر وغیرہ کا دورہ کرکے جسمانی سرگرمی اور گھریلو سرگرمیوں وغیرہ کی حمایت کرتا ہے
گھر کا دورہ نہانا	طویل مدتی نگہداشت کا ملازم نہانے کے آلات سے لیس آلات کا استعمال کرکے مستفید کے گھر وغیرہ کا دورہ کرکے نہانے کی سہولت فراہم کرتا ہے
گھر کا دورہ نرسنگ	طویل مدتی نگہداشت کا ملازم نرس وغیرہ ڈاکٹر، چینی طب کے ڈاکٹر یا دندان ساز کے ہدایات کے مطابق (اس کے بعد "گھر کے دورے کی نرسنگ کی ہدایات" کہا جاتا ہے) مستفید کے گھر وغیرہ کا دورہ کرکے نرسنگ، علاج کی مدد، نگہداشت سے متعلق مشاورت یا زبانی حفظان صحت وغیرہ فراہم کرتا ہے
دن رات کی حفاظت	مستفید کو صحت اور فلاح و بہبود کے وزیر کے حکم کے مطابق مخصوص مدت تک طویل مدتی نگہداشت کے ادارے میں رکھ کر جسمانی سرگرمی کی حمایت اور ذہنی اور جسمانی فعل کے برقرار رکھنے اور بہتری کے لیے تعلیم اور تربیت وغیرہ فراہم کرتا ہے
دیگر گھریلو خدمات	مستفید کو صحت اور فلاح و بہبود کے وزیر کے حکم کے مطابق مخصوص مدت تک طویل مدتی نگہداشت کے ادارے میں رکھ کر جسمانی سرگرمی کی حمایت اور ذہنی اور جسمانی فعل کے برقرار رکھنے اور بہتری کے لیے تعلیم اور تربیت وغیرہ فراہم کرتا ہے
دیگر گھریلو خدمات	مستفید کی روزمرہ کی زندگی، جسمانی سرگرمی کی حمایت اور ادراک کے فعل کے برقرار رکھنے اور بہتری کے لیے ضروری آلات فراہم کرنا یا گھر کا دورہ کرکے بحالی سے متعلق حمایت فراہم کرنے والی طویل مدتی نگہداشت کی خدمات جو صدر کے حکم سے طے کی جاتی ہیں

1) گھریلو خدمات : گھر کا دورہ نگہداشت، گھر کا دورہ نہانا، گھر کا دورہ نرسنگ، دن/رات کی حفاظت، مختصر مدت کی حفاظت، دیگر گھریلو خدمات (فلاح و بہبود کے آلات)

•فائدہ : مانوس ماحول، رازداری کا احترام، فرد پر مبنی زندگی

•نقصان : ہنگامی صورتحال میں فوری ردعمل میں مشکل

2) ادارے کی خدمات : گھر میں رہائش کے بغیر بزرگوں کی نگہداشت کی سہولت، بزرگوں کی نگہداشت کی مشترکہ رہائش گھروغیرہ میں داخل ہو کر جسمانی سرگرمی کی حمایت اور ذہنی اور جسمانی فعل کے برقرار رکھنے اور بہتری کے لیے خدمات حاصل کرنا۔

•فائدہ : طبی، نرسنگ، نگہداشت کی خدمات جامع طور پر فراہم کرنا

•نقصان : فرد پر مبنی زندگی میں مشکل

3) خصوصی نقد خدمات : گھریلو خدمات اور ادارے کی خدمات نہ مل سکیں تو ادا کی جاتی ہیں۔

• خاندانی نگہداشت الاؤنس : جزائر، دیہی علاقوں وغیرہ میں طویل مدتی نگہداشت کے ادارے نمایاں طور پر کم ہوں، قدرتی آفات، مستفید کی جسمانی، ذہنی یا کردار کی وجوہات کی وجہ سے خاندان وغیرہ سے گھر کے دورے کی نگہداشت کی خاطر خواہ طویل مدتی نگہداشت کی خدمات حاصل کرنے کی صورت میں ادا کی جانے والی نقد خدمات کو کہا جاتا ہے۔

5. طویل مدتی نگہداشت کے ادارے کی لاگت کا دعویٰ اور ادائیگی

• طویل مدتی نگہداشت کا ادارہ مستفید کو گھریلو خدمات یا ادارے کی خدمات فراہم کرنے کی صورت میں، کارپوریشن سے طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کی لاگت کا دعویٰ کرتا ہے۔

• کارپوریشن طویل مدتی نگہداشت کے ادارے سے گھریلو خدمات کی لاگت یا ادارے کی خدمات کی لاگت کا دعویٰ موصول ہونے پر، اس کا جائزہ لے کر طویل مدتی نگہداشت میں استعمال ہونے والی کارپوریشن کے حصے کو اس مہینے (ہر مہینے) طویل مدتی نگہداشت کے ادارے کو ادا کرتی ہے۔

6. فنڈز کی فراہمی

بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس کے نظام کے چلانے کے لیے فنڈز : انشورنس پریمیم، سرکاری حمایت، خود کچھ حصہ ادا کرنے پر مشتمل

ا. انشورنس پریمیم

- کارپوریشن طویل مدتی نگہداشت کے انشورنس پریمیم اور صحت کے انشورنس پریمیم کو ضم کرکے وصول کرتی ہے، وصول کرنے کے بعد طویل مدتی نگہداشت کے انشورنس پریمیم اور صحت کے انشورنس پریمیم کو الگ الگ اکاؤنٹس میں منظم کرتی ہے۔

※ ضم وصول، الگ اکاؤنٹ

ب. سرکاری حمایت

- ریاست انشورنس پریمیم کی متوقع آمدنی کا 20% خزانے سے ادا کرتی ہے۔

- ریاست اور مقامی حکومت طبی امداد کے مستحق افراد کی طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کی لاگت، ڈاکٹر کی رائے کے سرٹیفکیٹ کی لاگت، گھر کے دورے کی نرسنگ کی ہدایات کے سرٹیفکیٹ کی لاگت میں سے کارپوریشن کو ادا کرنے والی لاگت اور انتظامی آپریشن کی لاگت کا مکمل طور پر ادا کرتی ہے۔

◈ فنڈز کی فراہمی

- بزرگوں کی طویل مدتی نگہداشت انشورنس کے نظام کے چلانے کے لیے فنڈز : انشورنس پریمیم، سرکاری حمایت، خود کچھ حصہ ادا کرنے پر مشتمل

• فنڈز کی فراہمی : انشورنس پریمیم ، سرکاری حمایت ( 20% ) ، خود ادائیگی ( ادارے کی خدمات : 20% ، گھریلو خدمات : 15% )

• کارپوریشن کو ادا کرنے والی لاگت : ریاست اور مقامی حکومت ادا کرتی ہے

( طبی امداد کے مستحق افراد کی طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کی لاگت، ڈاکٹر کی رائے کے سرٹیفکیٹ کی لاگت وغیرہ)

• مقامی حکومت : نگہداشت کرنے والوں کے علاج میں بہتری، حیثیت میں بہتری کے لیے آرڈیننس کا اجراء، کام سے متعلق تشدد وغیرہ سے تحفظ

ج. خود کچھ حصہ ادا کرنا:

- خدمات کے اہل افراد ادارے کی خدمات استعمال کرنے پر 20%، گھریلو خدمات استعمال کرنے پر 15% خود ادا کرتے ہیں۔

- کم آمدنی والے طبقے، طبی امداد کے مستحق افرادوغیرہ کو قانونی خود ادائیگی کا 40~60% کم کیا جاتا ہے۔

- قومی بنیادی زندگی کے مستحق افراد کے خود ادائیگی نہیں ہوتی۔

※ تاہم، غیر خدمات والے آئٹمز کا مکمل طور پر خود ادا کرنا ہوتا ہے۔

7. طویل مدتی نگہداشت کی خدمات کے استعمال کی حمایت

▶ قومی صحت انشورنس کارپوریشن کی طرف سے بھیجے گئے دستاویزات

• طویل مدتی نگہداشت کی پہچان کا سرٹیفکیٹ : طویل مدتی نگہداشت کا درجہ، مدت، استعمال کی جا سکنے والی خدمات کی اقسام اور مواد

• انفرادی طویل مدتی نگہداشت کے استعمال کا منصوبہ : حد، خود ادائیگی کی شرح، خدمات کی اقسام اور تعداد، لاگت

3 سیکشن نگہداشت کے کام

1. نگہداشت کے کام کی اقسام اور مواد

• جسمانی سرگرمی کی حمایت : چہرہ دھونا، دانت صاف کرنے میں مدد، نہانا، کھانا، ٹائلٹ استعمال کرنے میں مدد

• گھریلو اور روزمرہ کی زندگی : ذاتی سرگرمی کی حمایت – خریداری، بینک وغیرہ

روزمرہ کی زندگی کی حمایت- کھانا، صفائی، دھلائی

• جذباتی حمایت اور مواصلات : زندگی کا مشورہ، بات چیت کا ساتھی، ڈاکٹر کی ہدایات کی ترسیل (خط، فون)

• ادراک کی حمایت : ادراک کو متحرک کرنے والی سرگرمیاں

• گھر کا دورہ نہانا : گھر کا دورہ نہانا ( نگہداشت کرنے والے 2 یا اس سے زیادہ)

2. نگہداشت کی خدمات کے فراہمی کے اصول اور تعمیل کے معاملات

▶ نگہداشت کرنے والے کی خدمات کے فراہمی کے اصول

- ہدف کے فرد کی زندگی کا احترام کرتے ہوئے خود اور خاندان سے ہدف کے فرد کے کردار، عادات، پسندیدہ خدمات وغیرہ خدمات کے آغاز سے پہلے ضرور تصدیق کریں اور خاص طور پر ناپسندیدہ رویے نہ کریں۔

- ہدف کے فرد کو جہاں تک ممکن ہو خودمختار زندگی ہدف کے فرد کی صلاحیتوں کو زیادہ سے زیادہ استعمال کرتے ہوئے خدمات فراہم کریں۔

- خدمات فراہم کرنے سے پہلے ہدف کے فرد کو مکمل طور پر وضاحت کریں، پھر ہدف کے فرد کی رضامندی پر خدمات فراہم کریں۔ تاہم، ہدف کے فرد کو ڈیمنشیا وغیرہ کی وجہ سے ادراک کی صلاحیت نہ ہونے کی صورت میں محافظ سے رضامندی لیں۔

- ہدف کے فرد کی ذاتی معلومات اور خدمات کے فراہمی کے دوران معلوم ہونے والے راز افشا نہ کریں، ہدف کے فرد کی رازداری کا تحفظ کریں اور آزادانہ طور پر رائے کا اظہار کرنے کی ضمانت دیں۔

- ہدف کے فرد کی حالت کا مشاہدہ کرتے ہوئے خدمات فراہم کریںاور ہدف کے فرد کی حالت سے قطع نظر میکانکی طور پر خدمات فراہم نہ کریں یا خدمات فراہم کرنے پر مجبور نہ کریں۔

- نگہداشت کرنے والے کی تمام خدمات صرف ہدف کے فرد کو فراہم کی جاتی ہیں(خدمات کا مواد: جسمانی سرگرمی کی حمایت کی خدمات، ذاتی سرگرمی کی حمایت کی خدمات، جذباتی حمایت کی خدمات، گھر کے دورے کی نہانے کی خدمات)

- ہدف کے فرد کی حالت میں تبدیلی وغیرہ کی وجہ سے منصوبہ بند خدمات کے علاوہ خدمات میں اضافہ، تبدیلی یا طبی تشخیص کی ضرورت محسوس ہونے کی صورت میں فوری طور پر ادارے کے سربراہ یا انتظامی ذمہ دار کو رپورٹ کریں۔

- ہدف کے فرد یا ہدف کے فرد کے خاندان سے رائے میں تضاد ہونے کی صورت میں غیر ضروری تصادم سے بچیں، ادارے کے سربراہ یا انتظامی ذمہ دار کو رپورٹ کریں۔

- خدمات کے فراہمی کے دوران غیر متوقع حادثہ ہونے کی صورت میں وابستہ ادارے کے سربراہ، نرس وغیرہ کو فوری طور پر رپورٹ کریں۔

مثال) سہارا دے کر ساتھ چلتے ہوئے گرنے سے زخمی ہونا، نہانے کے پانی کے درجہ حرارت کے کنٹرول میں ناکامی سے جلنا وغیرہ۔

- سانس لینا، ناک کی نالی ڈالنا، انیما، پیشاب کی نالی، زخم کا انتظام، دوا(زبانی اور بیرونی دوا کے علاوہ) وغیرہ شامل تمام طبی اعمال نہ کریں۔

- نگہداشت کرنے والا خدمات کے فراہمی کے دوران ہدف کے فرد کو ہنگامی صورتحال پیش آنے پر ہنگامی علاج ترجیح کے مطابق ہنگامی علاج کرے اور ہنگامی علاج نہ کر سکنے یا ڈاکٹر کو رپورٹ نہ کر سکنے کی صورتحال میں سب سے قریبی طبی ادارے میں ہدف کے فرد کو منتقل کرے۔

- ڈیمنشیا کے ہدف کے فرد کو خدمات فراہم کرتے وقت پیش آنے والی مختلف اچانک صورتحالات کے بارے میں ادارے کے سربراہ یا انتظامی ذمہ دار سے مشورہ کرکے نمٹائیں۔

- ہنگامی صورتحال میں ترجیح کے مطابق ہنگامی علاج ممکن -> طبی عمل نہیں

- نگہداشت کرنے والے کے ممکنہ اعمال : زبانی دوا (کھانے کی دوا)، بیرونی دوا (لگانے یا چھڑکنے کی دوا)

▶ نگہداشت کرنے والے کے ممنوعہ اعمال

• بزرگوں کا استحصال

• خود ادائیگی کی چھوٹ اور کمی

• راز افشا وغیرہ عام طور پر نہ کرنے والے کام ممنوع

3. نگہداشت کرنے والے کا کردار

1) ماہر نگہداشت کرنے والا : ماہرانہ نگہداشت کی خدمات کے بارے میں علم اور مہارت سے ہدف کے فرد کی تکلیف کو کم کرنے کے لیے ضروری خدمات فراہم کرکے ہدف کے فرد کی مدد کرتا ہے۔

2) معلومات کا ترسیل کرنے والا: ہدف کے فرد کی جسمانی، نفسیاتی معلومات خاندان، ادارے کے سربراہ یا انتظامی ذمہ دار، نرس، طبی ادارے کے طبی عملے کو ترسیل کرتا ہے اور ضرورت پڑنے پر ان کی ہدایات ہدف کے فرد اور اس کے خاندان کو ترسیل کرتا ہے۔

3) مشاہدہ کرنے والا : نبض، سانس، جسم کا درجہ حرارت، بلڈ پریشر وغیرہ میں تبدیلی اور دوا لینے یا نہ لینے، بیماری میں تبدیلی کے بارے میں علامات کے علاوہ نفسیاتی تبدیلیاں بھی مشاہدہ کرتا ہے۔ یعنی ہدف کے فرد کی حالت، دوا لینے وغیرہ کا پتہ لگانا، دیکھنا اور مشاہدہ کرنا

4) بات چیت کا ساتھی اور مشیر : موثر مواصلاتی تکنیکوں کا استعمال کرکے ہدف کے فرد سے تعلق قائم کرنا اور ضروری خدمات فراہم کرکے ہدف کے فرد کی جسمانی، ذہنی، نفسیاتی سکون کو فروغ دینا۔

5) حوصلہ افزائی کرنے والا : جسمانی سرگرمی کی حمایت کی خدمات یا روزمرہ کی زندگی کی حمایت کی خدمات وغیرہ فراہم کرنے تک محدود نہ رہیں بلکہ ہدف کے فرد کو صلاحیتوں کا اظہار کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کریں اور حمایت کریں۔

6) وکیل : گھر یا ادارے، معاشرے میں استحصال کا شکار یا الگ تھلگ اور امتیازی سلوک کا شکار ہدف کے فرد کے لیے ہدف کے فرد کے نقطہ نظر سے حمایت اور تحفظ فراہم کرنا۔

مثال) استحصال کا شبہ رپورٹ، جنسی ہراساں کرنے کی ادارے کے سربراہ کو رپورٹ

بزرگوں کی فلاح و بہبود اور طویل مدتی نگہداشت کے نظام کے پرانے امتحان کے سوالات

باب 2: بزرگوں کی فلاح و بہبود اور طویل مدتی نگہداشت کا نظام